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Général
Les informations essentielles sur la gestion de vos données personnelles et le cadre de notre accompagnement.
- Mes données personnelles sont-elles bien protégées chez vous ?
- J’ai changé d’adresse ou de numéro, comment mettre à jour mes infos ?
Support
Un souci ? Retrouvez ici l’aide pour toute réclamation, signalement d’arnaque, ou pour entrer en contact avec notre équipe.
- Comment contacter facilement Social Consulting Assur ?
- Que faire après un démarchage téléphonique frauduleux ?
- Comment reconnaître une arnaque à l’assurance santé ?
- Comment déposer une réclamation auprès de Social Consulting Assur ?
Partenaires
Infos pratiques selon votre assureur : accès, impayés, remboursements, identifiants, contacts et démarches avec nos partenaires.
- Comment me connecter à mon espace assuré APRIL ?
- Où trouver mes identifiants de connexion APRIL ?
- Que faire en cas d’impayé avec APRIL ?
Mutuelle santé
Des réponses claires à toutes vos questions sur la mutuelle santé : souscription, garanties, remboursements et gestion de contrat.
- Puis-je modifier la date de prélèvement de mes cotisations ?
- Pourquoi ma cotisation de mutuelle santé a-t-elle augmenté ?
Garanties santé
Nos garanties santé couvrent hospitalisation, soins, optique, dentaire, médecines douces et auditif pour votre tranquillité.
- Qu’est-ce que la garantie optique dans une mutuelle santé ?
- Qu’est-ce que le 100 % Santé auditif ?
- Qu’est-ce que la garantie hospitalisation dans une mutuelle santé ?
- Ai-je besoin d'une prescription pour être remboursé en médecine douce?
Assurance prévoyance
Préparez l’avenir sereinement. Retrouvez ici toutes les réponses sur nos garanties prévoyance : obsèques, décès, invalidité et protection des proches.
- Qu’est-ce que l’assurance prévoyance ?
- La prévoyance est-elle obligatoire ?
- Jusqu’à quel âge peut-on souscrire une prévoyance ?
- Peut-on souscrire à plusieurs contrats de prévoyance ?
Assurance chien et chat
L’assurance chien et chat protège vos animaux contre les frais vétérinaires imprévus. Découvrez comment souscrire, gérer ou résilier votre contrat en toute simplicité.
- Quels animaux peuvent être assurés chez SCA ?
- Quels documents sont nécessaires pour souscrire une assurance animale ?
- Quelle est la durée d’engagement d’un contrat d’assurance animale ?
Avantages et fidélisation clients
Découvrez les avantages réservés à nos assurés : programme de parrainage, actions de fidélisation et offres exclusives pour remercier votre confiance.
- Quelle est la récompense offerte pour le parrainage SCA ?
- Puis-je parrainer plusieurs personnes ?
- Quelles sont les conditions pour bénéficier du mois gratuit ?