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APICIL, une complémentaire santé à visage humain

Notre partenaire Apicil vous accompagne avec des solutions santé et prévoyance fiables, accessibles, et pensées pour protéger ce qui compte le plus : votre bien-être.

Profitez de chaque instant, nous nous occupons du reste.

Partenaire-Apicil (1)

À propos d'Apicil 

Le Groupe APICIL, 3ème groupe de protection sociale en France, propose une gamme complète de solutions performantes et adaptées en santé-prévoyance, épargne et retraite.

Expertise reconnue

Plus de 80 ans d'expérience dans la protection sociale et la gestion des risques

Engagement social

Un modèle paritaire et mutualiste tourné vers l'action sociale et la solidarité.

Innovation continue

Des solutions digitales innovantes pour simplifier la gestion de votre protection sociale. 

Chiffres clés du Groupe APICIL

  • 3ème groupe de protection sociale en France

  • 47 000 entreprises clientes

  • 2.9 millions d'assurés et allocataires

  • 3.2 milliards d'euros de chiffre d'affaires

siège Groupe APICIL

Ce qu’Apicil propose 

Apicil met à disposition une offre complète de solutions de protection, que vous soyez actif, retraité ou en transition 

Complémentaire santé 

Apicil propose plusieurs formules santé modulables, compatibles 100 % Santé, avec un bon niveau de remboursement sur les soins courants, l’hospitalisation, l’optique, le dentaire et l’audiologie. 

Assurance emprunteur

Une alternative avantageuse aux contrats bancaires, avec des formalités allégées et des tarifs compétitifs. Une solution efficace pour assurer vos prêts en toute sérénité.

Prévoyance

Pour faire face aux imprévus (accident, décès, hospitalisation), Apicil propose des garanties simples et efficaces : capital décès, allocation obsèques, indemnités journalières en cas d’hospitalisation…

Épargne retraite

Des produits conçus pour compléter votre retraite et maintenir votre niveau de vie. Vous préparez l’avenir à votre rythme, selon vos objectifs et votre budget.

Les offres de la complémentaire santé Apicil

Chez Apicil, la complémentaire santé n’est pas une solution unique, mais une gamme de formules modulables,
pensées pour s’adapter à chaque profil, chaque âge et chaque besoin.

 

API Santé

C’est l’offre la plus complète et la plus souple d’Apicil, ouverte à tous. Elle propose 6 niveaux de garanties, allant de la couverture de base aux protections renforcées.

✅ Compatible 100 % Santé

✅ Téléconsultation 24h/24 incluse

✅ Pas de délai d’attente : la couverture débute dès la souscription

✅ Forfaits pour médecines douces et prévention

✅ Bonus fidélité sur certains postes au fil des années

API Santé Équilibre

Une formule pensée pour les jeunes actifs et les familles. Elle offre une bonne couverture des besoins essentiels à un tarif avantageux.


✅ Tarifs adaptés aux petits budgets

✅ Prise en charge des frais de séjour et des honoraires sans options de confort.

✅ Réduction de 10 % dès la 2e personne assurée

✅ Bonne prise en charge sur les soins courants, hospitalisation, optique et dentaire

✅ Formule simple, efficace et sans superflu

API Santé Sérénité

Spécialement conçue pour les seniors et retraités, cette formule répond aux besoins de santé qui évoluent avec l’âge.


✅ 5 niveaux de garanties au choix

✅ Prise en charge renforcée en dentaire, optique et aides auditives

✅ Forfaits pour médecines douces et prévention

✅ Aide à domicile après hospitalisation

✅ Réduction dès la 2e personne assurée (idéale pour les couples)

Appelez un conseiller pour en savoir plus !

Les services inclus avec Apicil

En plus de vos remboursements santé, Apicil vous offre des services concrets et utiles au quotidien :

Téléconsultation
24h/24

Avec Apicil, vous pouvez accéder à un service de consultation médicale à distance, disponible jour et nuit. 

Un deuxième avis médical en ligne

Vous avez un doute sur un diagnostic ? Apicil vous permet de consulter un expert médical à distance. C’est sécurisé, confidentiel, et vous recevez un avis clair sous 7 jours.

Soutien
psychologique

Vous traversez une période difficile ? Vous avez accès à jusqu’à 3 séances par an avec un psychologue par téléphone, sans aucune prescription. 

Des services
à domicil

En cas d’hospitalisation, de maladie ou de situation compliquée, Apicil peut mettre en place une aide à domicile, une aide ménagère, ou d’autres services pratiques selon votre situation.

Les solutions de prévoyance Apicil

Apicil vous propose plusieurs garanties de prévoyance pour faire face aux accidents de la vie, à l’hospitalisation ou au décès.
Ces protections vous permettent de soulager vos proches et de préserver votre équilibre financier, même en cas de coup dur.

Garantie accident de la vie

Une protection financière en cas de décès ou d’invalidité suite à un accident.

Avantages :

✅ Choix entre 10 montants de capital selon vos besoins (ex. : 10 000 €, 20 000 €, etc.)

✅ Versement rapide d’un capital forfaitaire à vos proches

✅ Aucune formalité médicale à la souscription

✅ Une solution simple et accessible à tous, y compris aux seniors

 

 

Garantie Allocation Décès

Une aide pour prévoir les frais liés aux obsèques et éviter à vos proches des charges financières.

Avantages :

✅ Capital versé à la personne de votre choix (conjoint, enfant, proche…)

✅ 5 formules disponibles (de 1 526 € à 7 625 €)

✅ Utilisation libre du capital (obsèques, frais administratifs, etc.)

✅ Aucune limite d’âge à la souscription

✅ Des cotisations fixes, sans hausse liée à l’âge



Garantie Hospitalisation

Pour faire face aux frais quotidiens qui s’ajoutent en cas d’hospitalisation.

Avantages :

✅ Choix entre 3 niveaux d’indemnités journalières : 16 €, 32 € ou 48 €/jour

✅ Aide à financer une chambre individuelle, la télévision ou les repas accompagnant

✅ Versement direct de l’indemnité sans justificatifs de frais

✅ Indépendante de votre mutuelle : elle complète votre remboursement santé

✅ Simple à mettre en place, sans démarche complexe

Prêt à protéger votre santé ?

Contactez-nous dès maintenant pour une étude personnalisée de vos besoins.

Les avantages de notre partenariat

Notre collaboration avec le Groupe APICIL nous permet de vous offrir des solutions
adaptées à vos besoins spécifiques, avec des avantages exclusifs.

Solution sur-mesure

On vous aide à y voir clair parmi les formules Apicil : garanties, tarifs, exclusions… tout est expliqué simplement pour faire un choix en toute confiance.

▶︎ Comparaison transparente des formules
▶︎ Explication claire des garanties
▶︎ Aucune mauvaise surprise

Accompagnement expert

Nous prenons le temps d’écouter vos besoins pour vous orienter vers la formule Apicil la plus adaptée à votre situation, sans jargon ni complexité.

▶︎ Échange humain et bienveillant
▶︎ Analyse de votre profil santé/prévoyance
▶︎ Aide au choix de la meilleure couverture

Contact direct 

Vous avez un seul interlocuteur, joignable facilement, qui vous connaît et vous répond sans passer par une plateforme.

▶︎ Ligne directe avec notre équipe
▶︎ Suivi personnalisé
▶︎ Aucune perte de temps

Démarches faciles

On s’occupe pour vous des formalités d’adhésion, des échanges avec Apicil, et du suivi administratif.

▶︎ Assistance pour remplir les documents
▶︎ Transmission sécurisée de votre dossier
▶︎ Suivi de vos demandes en temps réel

Appelez un conseiller
pour en savoir plus !

Votre espace client Apicil

espace client Apicil

Pour gérer votre contrat en toute autonomie, Apicil met à disposition un espace adhérent simple, clair et sécurisé.

Comment se connecter ?

Rendez-vous sur le site officiel Apicil, cliquez sur “Espace client”, entrez votre e-mail et votre mot de passe. Et voilà, vous êtes connecté. 


Que pouvez-vous faire depuis votre Espace Adhérent ?

  • Suivi des remboursements en temps réel
  • Téléchargement de vos documents : attestation, carte de tiers payant, décomptes
  • Modification de vos données : adresse, RIB, téléphone
  • Accès à votre carte de tiers payant numérique, utilisable dès le 1er jour
  • Messagerie sécurisée pour poser vos questions à un conseiller

Comment régulariser un impayé avec Apicil ?

Un impayé peut arriver, que ce soit à cause d’un oubli ou d’un changement de coordonnées bancaires.
Pas d’inquiétude : Apicil vous permet de régulariser la situation simplement, tout en maintenant vos garanties santé actives.

Régler un impayé
par téléphone

Contactez le service client Apicil au 04 72 27 72 72 pour effectuer un règlement immédiat.

Vous pourrez payer par virement bancaire ou chèque, selon ce qui vous convient le mieux. 

Si vous avez des difficultés à les joindre, n’hésitez pas à contacter notre cabinet Social Consulting Assur au 01 84 80 31 21. Nous vous accompagnons dans vos démarches et nous nous chargeons de vous mettre directement en relation avec Apicil pour que tout soit réglé sans stress.

Modifier vos coordonnées bancaires 

Si l’impayé est lié à un changement de compte bancaire, vous pouvez facilement modifier votre RIB dans votre espace adhérent Apicil :

  1. Connectez-vous sur mon.apicil.com

  2. Rendez-vous dans la rubrique « je dépose mes demandes » et cliquez sur « Modifier mes coordonnées bancaires »

    • Ajoutez vos nouvelles coordonnées bancaires et validez la modification

    Cette mise à jour permettra d’éviter tout nouvel incident de prélèvement.

    Comment joindre Apicil ?

    Besoin d’aide ou d’un renseignement ? Plusieurs options s’offrent à vous :

    Par téléphone

    Pour joindre le service client, appeler le 04 72 27 72 72, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 17h.

    En Ligne

    Rendez-vous sur le site mon.apicil.com, puis cliquez sur “Contact” en haut à droite de la page pour accéder aux informations utiles.

    Par courrier

    Pour tout envoi de courrier, utilisez l'adresse suivante : Groupe APICIL
    51 boulevard Marius Vivier-Merle, TSA 35571, 69501 LYON CEDEX 03

    Notre cabinet

    Pour toute question ou assistance concernant votre mutuelle Apicil, n'hésitez pas à nous contacter au 01 84 80 31 21 ou par email à gestion@socialconsultingassur.com

    Questions fréquentes

    Comment créer mon espace client Apicil ?

    Créer votre espace personnel Apicil est rapide et se fait entièrement en ligne. Il vous suffit de suivre ces étapes simples :

    1. Rendez-vous sur le site mon.apicil.com et cliquez sur « Créer mon espace client ».

    2. Remplissez les champs demandés :

      • Votre numéro client à 8 chiffres (disponible sur votre courrier de bienvenue ou votre attestation de droits ACTIL),

      • Votre date de naissance,

      • Votre adresse e-mail et numéro de téléphone.

    3. Créez un mot de passe sécurisé : il doit contenir entre 12 et 30 caractères, et inclure au moins 3 des 4 critères suivants : une majuscule, une minuscule, un chiffre, un caractère spécial.

    4. Vous recevrez ensuite un e-mail d’activation. Cliquez sur le lien pour valider l’accès à votre espace.

    Une fois connecté, vous pourrez consulter vos remboursements, télécharger vos documents, modifier vos informations ou contacter un conseiller en toute autonomie.

    Existe-t-il une application mobile Apicil ?

    Oui, Apicil propose une application gratuite appelée "APICIL, mon espace santé", disponible sur iOS et Android.

    Elle vous permet de consulter vos remboursements, télécharger vos documents, envoyer un devis, ou encore contacter un conseiller facilement, où que vous soyez.

    Quels sont les délais de remboursement ?

    En règle générale, Apicil traite les remboursements sous 48 à 72 heures après réception des données de la Sécurité sociale (via la télétransmission). Si vous avez envoyé une feuille de soins ou un justificatif par courrier, le délai peut être un peu plus long, jusqu’à 10 jours ouvrés.

    Vous pouvez suivre l’état de chaque remboursement dans l’onglet “Mes remboursements” de votre espace adhérent.