Qu’est-ce que le service Bonjour Docteur proposé par Praeconis?

Le partenariat entre Praeconis et Bonjour Docteur permet aux adhérents d'accéder à une palette complète de services médicaux et d’accompagnement santé, sans frais supplémentaires.

Voici ce que vous pouvez obtenir via ce service :

Comment accéder au service Bonjour Docteur ?

A. Se rendre sur la plateforme

1. Allez sur bonjourdocteur.com.
2. Cliquez sur « Accéder à votre compte » en haut à droite.

B. Si vous avez déjà un compte

1. Cliquez sur « Connexion ».
2. Renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

👉 Mot de passe oublié ?
Cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe » pour recevoir un lien de réinitialisation.

C. Première connexion : créer votre compte

1. Saisissez votre adresse e-mail.
2. Choisissez un mot de passe et cliquez sur « Suivant ».
3. Entrez votre numéro de téléphone.
4. Saisissez le code de sécurité reçu par SMS.
5. Vous serez redirigé vers « Accéder à votre compte ».
6. Complétez vos informations personnelles :
   • Nom
   • Prénom
   • Numéro d’adhérent
   • Code postal
   • Date de naissance
7. Acceptez la politique de confidentialité, puis cliquez sur « Connexion ».

Vous accédez alors à votre espace Bonjour Docteur.

📌 Important

Les informations saisies (nom, prénom, date de naissance, code postal, numéro d’adhérent…) doivent correspondre exactement aux données enregistrées dans votre contrat Praeconis.

Toute différence — même une simple majuscule, un trait d’union, ou une erreur dans la date de naissance — empêchera l’identification et bloquera la création du compte.

Services disponibles avec Bonjour Docteur

• Une consultation médicale à distance avec délivrance possible d’une ordonnance personnalisée (si le cas le permet) à la fin de la consultation.

• Livraison de médicaments à domicile après la consultation.
• Un soutien psychologique : accès à des psychologues pour écoute, conseils, suivi.
• Un coaching diététique : conseils nutritionnels personnalisés avec des diététiciens.
• Une prise de rendez-vous ou une orientation vers un spécialiste, selon votre besoin.

Accompagnements personnalisés

• La préparation d'une hospitalisation (informations, liste de contrôle, accompagnement),
• L'interprétation ou l’orientation suite à des analyses d'examens médicaux complémentaires,
• La préparation d'un voyage à l’étranger (vaccins, conseils santé, suivi spécifique),
• L'éducation thérapeutique concernant la prise de vos médicaments (bonnes pratiques, suivi, adhésion thérapeutique),
• Un service de second avis médical  : vous pouvez faire appel à un spécialiste pour une expertise externe sur votre diagnostic ou traitement.