Que faire si je reçois un email suspect de SCA ou d'un partenaire?

Si vous recevez un e-mail suspect prétendant provenir de Social Consulting Assur (SCA) ou d’un partenaire, il peut s’agir d’une tentative de fraude (phishing). Les escrocs cherchent parfois à :

• Faire signer un faux contrat en joignant un document malveillant,
• Pirater votre compte bancaire en vous incitant à communiquer vos coordonnées ou les chiffres de votre carte.

Ce qu’il ne faut jamais faire

• Ne communiquez jamais les chiffres de votre carte bancaire (PAN, date d’expiration, cryptogramme), ni vos identifiants bancaires ou de messagerie par e-mail ou par téléphone non sécurisés.
• Ne téléchargez aucune pièce jointe ni n’ouvrez de lien si le message vous paraît suspect.

Procédure recommandée

1. Ne répondez pas et n’interagissez pas avec l’e-mail.
2. Vérifiez l’expéditeur : nos adresses officielles se terminent par @socialconsultingassur.com.
3. Transférez le message à notre service gestion pour vérification : gestion@socialconsultingassur.com.
4. Appelez-nous au 01 84 80 31 21 pour signaler la tentative et obtenir des instructions.
5. Supprimez le message (et videz la corbeille) après signalement.

📌Rappel important : SCA ne demandera jamais par e-mail vos coordonnées bancaires complètes ni vos identifiants. En cas de doute, contactez-nous toujours par téléphone via notre numéro officiel.