Que faire en cas d’impayé de cotisation APICIL ?

En cas d’impayé de cotisation auprès d’APICIL, il est important d’agir rapidement afin d’éviter la suspension de vos garanties ou la résiliation de votre contrat. Voici le processus à connaître et les démarches à entreprendre :

Identification de l’impayé

Un impayé peut survenir suite à :

• un rejet de prélèvement bancaire (fonds insuffisants, IBAN erroné, opposition…),
• un retard ou un oubli de paiement si vous réglez par virement ou par chèque,
• un changement de compte bancaire non signalé à APICIL.

APICIL vous adresse alors une notification écrite (courrier ou email) vous informant du rejet et vous rappelant le montant dû.

Comment régulariser votre situation ?

• Virement bancaire : effectuez le règlement directement sur le compte d’APICIL en précisant votre numéro de contrat comme référence.
• Chèque : envoyez votre chèque libellé à l’ordre d’APICIL à l’adresse indiquée sur vos courriers de cotisations.
• Prélèvement automatique : si le rejet est lié à une erreur bancaire, mettez à jour vos coordonnées (nouvel IBAN, etc.) auprès du service client afin d’éviter de futurs incidents.

Délais de régularisation

À compter de la date de l’avis d’impayé, vous disposez d’un délai de 30 jours pour régulariser la situation. Durant cette période, votre contrat reste valide et vos garanties sont maintenues.

Si le paiement n’est toujours pas effectué passé ce délai, APICIL vous enverra une mise en demeure par courrier recommandé. À partir de cette date, vous aurez 10 jours supplémentaires pour régler vos cotisations.

En cas de difficulté ou d’impayé

Un retard de paiement peut suspendre vos garanties. Contactez rapidement votre conseiller Apicil ou Social Consulting Assur au 01 84 80 31 21 pour régulariser votre situation et trouver la meilleure solution.