Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant Néoliane ?
Vous venez de souscrire une mutuelle chez Néoliane ? Voici sous combien de temps vous recevrez votre carte de tiers payant et comment y accéder plus vite.
La carte de tiers payant définitive Néoliane est envoyée par courrier selon la date de souscription de votre contrat :
- Si vous avez souscrit plusieurs semaines à l’avance : vous la recevrez avant le début de votre contrat.
- Si votre souscription et le démarrage sont proches : vous la recevrez dans le mois suivant la date d’effet.
📩 En attendant, vous disposez d’une carte provisoire valable 1 mois, envoyée par courrier avec votre échéancier d’adhésion.
💡 Vous pouvez également accéder à votre carte (provisoire ou définitive) en version numérique via votre espace adhérent :
- Connectez-vous sur www.monneoliane.fr
- Téléchargez et imprimez votre carte depuis la rubrique "Documents"
Si vous ne l’avez pas reçue ou que vous avez besoin d’une version urgente, Social Consulting Assur peut vous aider à l’obtenir plus rapidement.
Vous n’avez pas reçu votre carte ou vous ne retrouvez pas la version provisoire ?
Contactez-nous au 01 84 80 31 21 ou par email à gestion@socialconsultingassur.com