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Puis-je me rétracter après avoir souscrit une assurance chien et chat?

Oui, mais uniquement sous certaines conditions : le contrat doit avoir été souscrit à distance et vous devez agir dans les 14 jours.

Dans certains cas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation après la souscription d’une assurance pour chien ou chat. Voici les points clés à connaître :

Délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat si celui-ci a été conclu à distance (internet, téléphone, ou démarchage à domicile).

Ce droit ne s’applique pas si le contrat a été signé en agence sans offre à distance.

Conditions d’application

  • La possibilité de rétractation doit être prévue dans votre contrat d’assurance. 
  • L’assureur doit rembourser la prime que vous avez éventuellement versée dans un délai de 30 jours après votre demande. 
  • En cas de renonciation explicite à ce droit (souvent dans les contrats à effet immédiat), la rétractation peut ne pas être possible.

Comment exercer votre rétractation ?

  1. Rédigez une demande écrite mentionnant votre souhait d’annuler la souscription.
  2. Indiquez vos coordonnées, le nom de votre animal et votre numéro de contrat.
  3. Envoyez-la par e-mail à : gestion@socialconsultingassur.com

SCA confirmera la résiliation sans frais et procédera au remboursement intégral des éventuelles cotisations déjà versées.


    Pour exercer votre droit de rétractation ou plus d’informations :

    Nos conseillers vous accompagnent dans la démarche et répondent à toutes vos questions.