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Puis-je ajouter un bénéficiaire à mon contrat santé?

Il est possible d’ajouter un bénéficiaire à votre contrat santé Néoliane en effectuant une demande depuis votre espace adhérent ou le portail client.

Oui, vous pouvez ajouter un bénéficiaire (conjoint, enfant, membre de la famille) à votre contrat santé Néoliane. La démarche est simple et sécurisée :

1. Via l’espace adhérent

  1. Connectez-vous sur www.monneoliane.fr.
  2. Cliquez sur Démarches, puis Nouvelle démarche.
  3. Dans la rubrique Thème, sélectionnez « Gérer mon contrat ».
  4. Cliquez sur Ajouter un bénéficiaire, choisissez le contrat concerné, puis cliquez sur Suivant pour valider.
  5. Sélectionnez le statut du bénéficiaire (enfant, conjoint, parent, etc.).
  6. Renseignez ses informations et validez.

2. Via le portail service client

  1. Rendez-vous sur www.neoliane.fr/service-client.
  2. Cliquez sur « Je modifie mon contrat ou mes informations ».
  3. Sélectionnez « Ajouter ou supprimer un bénéficiaire ».
  4. Complétez le formulaire et précisez le motif (ajout ou suppression) dans la case commentaire.
    • Ajout enfant : attestation de droits mentionnant l’enfant.
    • Ajout conjoint : attestation de droits du conjoint.
    • Retrait décès : certificat de décès.
    • Retrait séparation : acte de séparation.
    • Enfant rattaché à un autre contrat : justificatif de changement (emploi, apprentissage…).
  5. Cliquez sur Valider. Le service gestion vous recontactera pour confirmer la mise à jour.

📌 Cette procédure vous assure que vos bénéficiaires sont toujours à jour sur votre contrat, en toute sécurité et conformité.

Vous souhaitez ajouter un bénéficiaire à votre contrat ?