Mot de passe MAAF oublié : comment le réinitialiser ?

👉 Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser facilement depuis la page de connexion de votre espace client MAAF.

Cette démarche ne prend que quelques minutes et vous permettra de retrouver l’accès à votre compte en ligne.

💻 Réinitialiser mon mot de passe MAAF

Étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site maaf.fr.

2. Cliquez sur « Espace client ».

3. Sur la page de connexion, sélectionnez « Mot de passe oublié ou 1ère connexion ».

4. Saisissez votre identifiant :

   • votre adresse e-mail,

   • votre numéro de téléphone portable,

   • ou votre numéro de client MAAF.

5. Indiquez votre code postal pour confirmer votre identité.

📱 Validation de votre identité

Pour sécuriser votre compte :

1. Un code de validation par SMS vous sera envoyé.

2. Ce code est valable pendant 30 minutes.

3. Saisissez le code reçu pour continuer la procédure.

🔑Créer votre nouveau mot de passe

Une fois le code validé :

1. Choisissez votre nouveau mot de passe.

2. Confirmez-le pour finaliser la modification.

👉 Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, avec :

• une lettre minuscule

• une lettre majuscule

• un chiffre.

Une fois cette étape terminée, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client.

📌 Si votre numéro de téléphone n’est plus à jour

Si votre numéro de téléphone n’est pas reconnu :

• vous pouvez demander l’envoi d’un mot de passe temporaire par courrier postal

• ou contacter un conseiller MAAF pour mettre à jour vos coordonnées.