Ma carte tiers payant Harmonie mutuelle est perdue, que faire? 

Si vous avez égaré votre carte de tiers payant, pas d’inquiétude : Harmonie Mutuelle met à votre disposition plusieurs solutions simples et rapides pour la récupérer.

1. Réédition de la carte

• Connectez-vous à votre espace personnel Harmonie & Moi.
• Rendez-vous dans la rubrique « Mes documents » puis sélectionnez « Carte de tiers payant ».
• Cliquez sur « Demander une nouvelle carte ».
• Une nouvelle carte vous sera envoyée par courrier postal à votre adresse enregistrée.

2. Téléchargement immédiat

• Vous pouvez également télécharger une version numérique de votre carte de tiers payant dans la même rubrique « Mes documents ».
• Cette version peut être présentée aux professionnels de santé en attendant la réception de la carte physique.

3. Conseils pratiques

• Vérifiez que vos coordonnées postales sont à jour avant la réédition.
• Conservez la version numérique sur votre smartphone pour éviter toute interruption de vos remboursements.