Je ne me souviens plus de mon code confidentiel AXA, que faire ?

👉 Si vous avez oublié votre code confidentiel (mot de passe) AXA, pas d’inquiétude.
Vous pouvez le réinitialiser en quelques minutes.

1. Accédez à la page de connexion AXA

• Ouvrez votre navigateur Internet (Google Chrome, Safari, etc.).

• Rendez-vous sur la page de connexion de votre Espace client AXA.

• Sélectionnez la rubrique correspondant à votre assurance si nécessaire.

• Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.

2. Cliquez sur « Code oublié ? »

• Sur l’écran où votre code confidentiel est demandé, cliquez sur « Code oublié ? ».

3. Recevez votre code de vérification

• Indiquez l’adresse e-mail associée à votre compte AXA.

• AXA vous enverra un code de vérification à 6 chiffres par e-mail.

• Saisissez ce code dans le champ prévu.

👉 Si au bout de quelques minutes vous n’avez rien reçu, cliquez sur « Recevoir un nouveau code ».

⏳ Le délai de réception peut prendre quelques minutes.
📩 Pensez à vérifier vos courriers indésirables (Spam).

4. Choisissez un nouveau code confidentiel

• Cliquez sur Suivant.

• Créez votre nouveau code confidentiel sécurisé.

• Validez.

✅ Votre accès sera rétabli immédiatement.