Je n’ai pas reçu mes documents, que faire ?
Si vous n’avez pas reçu vos documents, vérifiez vos mails ou contactez-nous. Nous pouvons vous les renvoyer rapidement par mail et par courrier.
Si vous n’avez pas reçu votre contrat, votre attestation ou tout autre document lié à votre assurance, voici les étapes à suivre :
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Vérifiez votre boîte mail, y compris les spams ou courriers indésirables.
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Si vous attendiez un courrier postal, patientez quelques jours (le délai peut aller jusqu’à 10 jours ouvrés).
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Si vous n’avez toujours rien reçu, contactez notre équipe : nous vérifierons l’envoi et vous renverrons les documents rapidement, par mail et par courrier.
Nous sommes là pour vous aider à récupérer vos documents sans difficulté.
📞 Contactez-nous au 01 84 80 31 21 ou par mail à gestion@socialconsultingassur.com pour qu’on vous renvoie vos documents.