Comment se connecter à mon espace personnel MACIF ?

L’espace personnel sur le site de la Macif vous permet de gérer facilement vos contrats, consulter vos documents et suivre vos remboursements.

La connexion se fait en quelques étapes simples depuis le site officiel.

Accéder à votre espace client MACIF

Pour vous connecter, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site officiel macif.fr

2. Cliquez sur « Espace personnel » situé en haut à droite de la page

3. Saisissez votre identifiant de connexion (adresse email, numéro de sociétaire ou identifiant personnalisé)

4. Cliquez sur « Suivant » puis entrez votre mot de passe pour accéder à votre compte.

Une fois connecté, vous pourrez consulter :

• vos contrats d’assurance

• vos attestations et documents

• vos devis et démarches en cours

• vos remboursements santé.

Identifiant ou mot de passe non reconnu : que faire ?

Si le message « Veuillez vérifier que les informations saisies sont bien exactes » s’affiche, plusieurs vérifications peuvent être utiles :

• vérifiez qu’il n’y a pas d’espace avant ou après votre identifiant

• vérifiez votre mot de passe en cliquant sur l’icône représentant un œil pour afficher les caractères saisis

• essayez de vous connecter avec l’adresse e-mail utilisée pour recevoir les communications de la MACIF.

Si le problème persiste, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » afin de modifier votre mot de passe.

Si vous ne recevez pas votre code de sécurité, il est recommandé de consulter l’aide proposée par la MACIF ou de contacter leur service client.