Comment résilier votre contrat d’assurance MACIF ?

Résilier votre contrat depuis votre espace personnel

La solution la plus simple est de faire la demande directement en ligne.

Pour cela :

1. Rendez-vous sur www.macif.fr

2. Connectez-vous à votre Espace Personnel

3. Accédez à Espace Assurance puis Vos contrats

4. Sélectionnez le contrat concerné

5. Cliquez sur « Résilier mon contrat » et suivez les étapes indiquées.

Cette démarche peut également être effectuée depuis l’application mobile MACIF.

Résilier par e-mail ou par courrier

Vous pouvez aussi envoyer votre demande de résiliation :

• par e-mail à : mutuelle@macif.fr

   

• par courrier à l’adresse suivante :
  
  MACIF
  Pôle Service et Relation Clients
  CS 69109
  79061 Niort Cedex 9

Dans votre demande, pensez à indiquer :

• votre nom et prénom

• votre numéro de sociétaire ou numéro de contrat

• le contrat que vous souhaitez résilier.

À quel moment peut-on résilier un contrat ?

Selon le type d’assurance, la résiliation peut être possible :

• à la date d’échéance annuelle du contrat (préavis généralement de 2 mois)

• à tout moment après un an de contrat pour certaines assurances (loi Hamon)

• en cas de changement de situation : déménagement, vente d’un véhicule, retraite, etc.

En règle générale, la résiliation prend effet environ un mois après la réception de votre demande.