Comment résilier une complémentaire santé chez ECA ?

Procédure de résiliation d’une complémentaire santé ECA

Vous pouvez résilier votre contrat de trois façons :

1. Résilier via votre espace adhérent ECA (en ligne)

La résiliation peut être effectuée directement depuis votre espace adhérent.

Étapes à suivre :

Connectez-vous à votre espace client ECA
Depuis l’accueil, accédez à la rubrique « Écrivez-nous »
Remplissez le formulaire de demande
Indiquez clairement votre souhait de résilier le contrat
Précisez votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation

➡️ Votre demande est transmise au service Relations Clients pour traitement.

2. Résilier par courrier recommandé

Vous pouvez également effectuer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception.

Votre courrier doit mentionner :

vos coordonnées complètes,
votre numéro de contrat,
votre demande explicite de résiliation,
la date souhaitée de fin de contrat.

Adresse d’envoi :

📬 ECA Assurances
BP 83
92115 Clichy Cedex

Confirmation de la résiliation

Après réception de votre demande :

ECA traite la résiliation,
vous recevez une confirmation écrite (e-mail ou courrier) indiquant la date effective de fin de contrat.

3. Résilier par le biais de Social Consulting Assur (sans frais)

Social Consulting Assur peut prendre en charge la résiliation pour vous, gratuitement et sans frais.
Nous nous occupons de l’ensemble des formalités administratives.

Pour nous confier votre demande :
✉️ gestion@socialconsultingassur.com
📞 01 84 80 31 21

➡️ Il vous suffit de nous transmettre votre demande, nous gérons la résiliation auprès d’ECA pour vous.

4. Confirmation de la résiliation