Comment résilier mon assurance auto AXA ?

Il est possible de résilier votre assurance auto AXA selon plusieurs situations : à l’échéance annuelle, après une année de contrat ou pour un changement de situation. 

Comment faire la demande ?

1. 🖥️ Depuis l’Espace Client AXA

(Démarche identique pour l’auto et l’habitation)

👉 La procédure en ligne est la même pour un contrat auto ou habitation.

Étapes :

1. Connectez-vous à axa.fr/espace-client

2. Sélectionnez votre contrat auto

3. Dans le menu « Mes services en ligne »

4. Sélectionnez « Demander une résiliation »

5. Indiquez le motif de résiliation

6. Suivez les étapes et validez

📧 Vous recevrez une confirmation une fois la demande enregistrée.

2. ✉️ Par courrier

Si vous préférez le papier :

• Rédigez une lettre de résiliation avec votre nom, numéro de contrat et motif (si nécessaire).

• Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de votre agence ou au siège AXA.

📮 Vous pouvez utiliser un modèle de lettre adapté selon votre situation.

3. 📞Via votre conseiller AXA

Votre conseiller dédié peut prendre en charge la résiliation pour vous ou expliquer les options. Ses coordonnées sont accessibles sur votre Espace Client AXA.

Quand la résiliation prend effet ?

• À l’échéance annuelle : à la date anniversaire du contrat.

• Après 1 an (Loi Hamon) : généralement dans 30 jours suivant la réception de votre demande.

• Cas particuliers (vente, changement de situation) : souvent 1 mois après réception de votre demande avec justificatif.

📌 Important

En assurance auto, vous devez toujours être assuré pour circuler.
Avant toute résiliation, assurez-vous d’avoir une nouvelle assurance active.