Comment profiter de la protection juridique que propose Alptis ?
La protection juridique d’Alptis vous aide à défendre vos droits en cas de litige dans votre vie quotidienne. Elle peut être incluse selon votre contrat santé ou souscrite en option.
Qu’est-ce que la protection juridique chez Alptis ?
La protection juridique Alptis est un service d'assistance légale qui vous accompagne en cas de litiges liés à votre santé, à vos droits d'assuré, ou à des situations personnelles complexes. Elle constitue un véritable filet de sécurité juridique.
Elle comprend :
- Une assistance téléphonique juridique pour obtenir des conseils clairs et fiables
- La prise en charge des frais de procédure, honoraires d’avocats, d’huissiers, ou d’expertise si un contentieux est engagé (dans les limites du contrat)
- La gestion amiable ou judiciaire du litige par des juristes spécialisés
Dans quels cas pouvez-vous en bénéficier ?
La protection juridique couvre de nombreuses situations du quotidien :
- Litiges avec un professionnel de santé (erreur médicale, soins non conformes, etc.)
- Problèmes avec votre complémentaire santé (refus de remboursement, désaccord sur un contrat)
- Démarches juridiques ou administratives liées à la santé ou à votre vie personnelle
- Prise en charge de frais juridiques (honoraires d'avocat, frais d'expertise, procédure amiable ou judiciaire)
Contact direct pour l'assistance juridique
Pour joindre le service Écoute et renseignements juridiques :
- 04 68 80 12 86
- Lundi à vendredi (hors jours fériés)
- De 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00
Où trouver plus d'informations sur votre contrat ?
- Connectez-vous à votre espace adhérent
- Dans le menu de gauche, cliquez sur "Mes documents"
- Sélectionnez "Complémentaire santé", puis ouvrez la "Notice santé"
- Rendez-vous directement à la page 35 : vous y trouverez toutes les conditions de la protection juridique
Social Consulting Assur peut vous accompagner
Vous ne savez pas si cette garantie est incluse dans votre contrat ?
Nous vous aidons à :
- Vérifier votre éligibilité
- Ouvrir un dossier en cas de litige
- Contacter le bon interlocuteur chez Alptis
Pour en savoir plus ou activer votre protection juridique :
- Contactez-nous au 01 84 80 31 21,
- Par email à gestion@socialconsultingassur.com,
- Ou via notre formulaire en ligne.