Comment modifier mes données personnelles Harmonie et Moi?

L’espace personnel Harmonie & Moi vous permet de gérer facilement vos informations personnelles et vos coordonnées bancaires.

Certaines données peuvent être modifiées directement en ligne, tandis que d’autres nécessitent une demande auprès du service client.

Pour modifier vos données personnelles :

1. Connectez-vous à votre espace personnel Harmonie & Moi

2. Accédez à la rubrique « Mes informations personnelles »

Dans cette rubrique, vous pouvez modifier uniquement les informations qui comportent une icône crayon affichée à droite du champ concerné.

👉 Les données sans icône crayon ne sont pas modifiables directement en ligne. Pour les mettre à jour, vous devez :

• envoyer un message depuis votre espace personnel

• ou contacter le service client par téléphone : 

Vous pouvez modifier votre RIB selon son utilisation : paiement des cotisations ou versement des prestations.

📌 Modifier le RIB pour le paiement des cotisations

Pour mettre à jour le RIB utilisé pour régler vos cotisations :

1. Connectez-vous à votre  espace personnel Harmonie & Moi

2. Rendez-vous dans la rubrique "Contrat"

3. Cliquez sur "Cotisation"

4. Sélectionnez l’icône crayon

5. Téléchargez votre nouveau RIB

📌 Modifier le RIB pour le versement des prestations

Pour modifier le RIB utilisé pour recevoir vos remboursements :

1. Accédez à la rubrique "Contrat"

2. Cliquez sur "Remboursements"

3. Choisissez le "bénéficiaire concerné"

4. Cliquez sur l’icône crayon

5. Téléchargez le nouveau RIB

• Les modifications effectuées en ligne sont sécurisées

• Les changements peuvent nécessiter un délai de traitement

• Vérifiez régulièrement vos informations pour éviter tout retard de remboursement