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Comment faire une demande de remboursement Aésio mutuelle?

Découvrez les étapes pour envoyer une demande de remboursement à Aésio Mutuelle, que ce soit en ligne ou via l’application, pour un traitement rapide de vos soins.

Pour obtenir le remboursement de vos frais de santé par Aésio Mutuelle, vous devez transmettre les justificatifs correspondants à vos soins.

Voici comment procéder simplement, étape par étape.

1. En ligne (méthode recommandée)

  1. Connectez-vous à votre espace adhérent Aésio Mutuelle

  2. Accédez à «Transmettre une facture ou un devis »

  3. Cliquez sur Nouvelle demande de remboursement

  4. Sélectionnez le type de soin, indiquez la date et le montant si demandé

  5. Joignez les pièces justificatives (facture, décompte, ordonnance selon le soin)

  6. Validez l’envoi

👉 Une confirmation s’affiche et le suivi est disponible dans l’espace adhérent.

2. Par courrier

Envoyez vos documents à l’adresse figurant sur votre carte de mutuelle.
N’oubliez pas d’indiquer :

  • Vos nom et prénom
  • Votre numéro de contrat
  •  Vos justificatifs (factures, devis, etc.)

3. En agence

Vous pouvez déposer vos documents directement auprès de l’agence AÉSIO la plus proche.

🔎 Bon à savoir : la télétransmission

La télétransmission NOEMIE permet l’échange automatique des informations entre l’Assurance Maladie Obligatoire et votre mutuelle.

Grâce à ce système, vous n’avez plus besoin de transmettre votre décompte Sécurité sociale pour les soins concernés.

⚠️ Sans télétransmission, ou en cas de reste à charge vous devez les documents suivants :
  • le décompte Sécurité sociale,
  • les factures nominatives, détaillées et acquittées en suivant les étapes indiquées plus haut.

Vous avez un doute sur les documents à fournir ou vous rencontrez une difficulté pour faire votre demande de remboursement ?

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous guider et vous assister à effectuer votre procédure de remboursement.