Comment faire pour modifier mes coordonnées bancaires chez POP Santé?

Modifier vos coordonnées bancaires par email ou par courrier

Vous pouvez demander la modification de vos coordonnées bancaires par email ou par courrier postal, à l’adresse indiquée :

• sur vos documents contractuels,

• ou dans la liste des contacts POP Santé.

📌 Dans votre demande, il est important de préciser clairement si cette modification concerne :

• les prélèvements de cotisations,

• les virements de remboursements,

• ou les deux opérations.

📎 Document à joindre obligatoirement :

• le nouveau RIB à enregistrer.

Modifier vos coordonnées bancaires via votre espace adhérent (méthode recommandée)

La modification peut également être effectuée directement en ligne, depuis votre espace personnel POP Santé.

Étapes à suivre :

1. Connectez-vous à votre espace personnel POP Santé.

2. Accédez à la rubrique « Situation financière et cotisations ».

3. Cliquez sur « Faire une demande de modification ».

4. Dans l’objet du formulaire, sélectionnez « Modification de coordonnées bancaires ».

5. Dans le champ message, précisez si la modification concerne :

   • les prélèvements de cotisations,

   • les virements de remboursements,

   • ou les deux.

6. Joignez votre nouveau RIB.

7. Cliquez sur « Envoyer » pour valider votre demande.

📎 Formats de fichiers acceptés :
PDF, JPG, TIFF, GIF, PNG, DOC, DOCX
📏 Taille maximale autorisée : 10 Mo par fichier

⚠️ Informations importantes à connaître

Il est recommandé d’effectuer la modification de vos coordonnées bancaires avant la prochaine date de prélèvement, afin d’éviter :

• un rejet de prélèvement,

• un impayé de cotisation,

• une suspension temporaire des garanties.