Comment être remboursé de mes soins à l'étranger chez Aésio mutuelle?

Voici les étapes à suivre et les informations à connaître avant et pendant votre séjour à l’étranger pour bénéficier d’un remboursement optimal.

Avant le départ 

•  Renseignez-vous au moins deux semaines avant votre départ sur les démarches auprès de votre caisse d’assurance maladie.
•  Vérifiez vos garanties Aésio pour connaître votre niveau de remboursement à l’étranger.

Pour vos vacances en Europe :

• Demandez votre Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) auprès de votre caisse de rattachement.
• Vos frais sont pris en charge selon la législation locale : soit directement sur place, soit remboursés à votre retour.

Pour vos voyages hors Union Européenne :

•  Seuls les soins urgents et imprévus sont généralement pris en charge.
• Payez vos frais sur place et conservez toutes les factures et justificatifs de paiement pour demander le remboursement à votre retour, selon les tarifs forfaitaires français.

Pour études ou travail à l’étranger :

• La protection sociale dépend du pays et du statut (expatrié, détaché).
• Consultez le site Ameli.fr pour connaître les modalités selon votre situation.

Aésio mutuelle participera au remboursement des soins reçus si vous êtes affilié à un régime obligatoire français ou à la Caisse des Français de l’Étranger (C.F.E.).

Comment transmettre vos justificatifs :

Pour transmettre vos justificatifs, vous avez 3 possibilités qui s'offrent à vous : 

• Espace adhérent Aésio : Connectez-vous à votre compte puis dans l'accueil cliquez et remplir le Formulaire « Transmettre une facture ou un devis ».
• Courrier postal : Envoyez votre courrier à l'adresse indiquée au dos de votre carte mutuelle avec nom, prénom et numéro de contrat.
• Agence Aésio : Déposez directement vos justificatifs en agence la plus proche de chez vous.

Important : Demandez toujours vos factures en 2 exemplaires. 

Attention : Certaines garanties incluent une assistance rapatriement. Vérifiez votre contrat pour en bénéficier.