Comment envoyer mes justificatifs de soins à Kiassure ?
L’envoi de vos justificatifs de soins est indispensable pour obtenir le remboursement de vos frais. Le processus est simple et peut se faire de plusieurs manières.
Pour être remboursé de vos frais de santé, vous devez transmettre vos justificatifs à Kiassure. Selon la nature du soin, les documents à fournir ne sont pas les mêmes :
Documents à envoyer
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Soins pris en charge par la Sécurité sociale :
- La feuille de soins (téléchargeable via votre espace Ameli si elle n’est pas transmise automatiquement).
- La facture correspondante.
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Soins non pris en charge par la Sécurité sociale (ex. : médecine douce, ostéopathie, acupuncture…) :
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La facture détaillée uniquement.
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ℹ️ Selon le type de contrat ou la nature de la demande, d'autres pièces peuvent être demandées (ex : bulletin d’hospitalisation, justificatif de transport sanitaire, etc.).
Moyens d’envoi
Vous pouvez transmettre vos justificatifs via plusieurs canaux :
- Par courrier postal : à l’adresse indiquée sur vos documents contractuels.
- Par email : en envoyant vos pièces justificatives au service gestion de Kiassure.
- Avec l’aide de notre cabinet : si vous avez souscrit via notre intermédiaire, nous pouvons transmettre vos justificatifs à Kiassure à votre place.
ℹ️ Important : L’envoi via l’espace assuré n’est pas possible actuellement.
Étapes à suivre
- Préparez vos documents selon le type de soin (feuille de soins + facture, ou uniquement la facture).
- Envoyez vos justificatifs par courrier ou par email.
- Conservez toujours une copie de vos documents.
- Besoin d’assistance ? Contactez notre équipe au 01 84 80 31 21, par email à gestion@socialconsultingassur.com ou via notre formulaire en ligne.
Vous avez un doute sur les justificatifs à envoyer ?
Nos conseillers sont là pour vous aider.