Comment demander une prise en charge hospitalière Direct Assurance ?

Avant une hospitalisation, il est conseillé de demander une prise en charge afin d’éviter d’avancer certains frais (hospitalisation, chambre, honoraires…).

Avec Direct Assurance, cette démarche dépend de votre contrat santé et de l’organisme gestionnaire associé.

Faire une demande en ligne depuis votre espace adhérent

Pour envoyer votre demande de prise en charge hospitalière en ligne, suivez les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site officiel de Direct Assurance. 
2. Connectez-vous à votre espace adhérent avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
3. Repérez, en bas de page, la rubrique « Demander estimation hospitalisation ».
4. Renseignez les informations demandées concernant l’hospitalisation, notamment :
   

   • L’assuré concerné

      

1. • Le motif de l’hospitalisation

      

1. • Le nom et l’adresse de l’établissement

   • La date d’entrée prévue

2. Téléchargez les documents remis par l’hôpital pour compléter votre demande.
3. Cliquez sur « Envoyer ma demande ».
4. Retrouvez ensuite votre demande dans « Mes contrats », puis « Suivre mes démarches ».

Faire une demande par courrier

Si vous préférez envoyer votre demande par voie postale, adressez votre courrier accompagné des justificatifs à :

Direct Assurance Santé / ACBS
Les Templiers
950 route des Colles
CS 50335
06906 Biot Sophia Antipolis Cedex

Après votre demande

• Votre dossier est analysé par l’assureur
• Une estimation de remboursement vous est envoyée
• La prise en charge peut être transmise directement à l’établissement

👉 Cela vous permet d’anticiper votre reste à charge.

💡 Bon à savoir

• Cette démarche est recommandée pour toute hospitalisation programmée
• Elle permet d’éviter les mauvaises surprises financières
• Le niveau de prise en charge dépend de votre contrat