Comment déclarer un décès auprès de Solimut ?
En cas de décès d’un adhérent Solimut, la déclaration doit être effectuée rapidement afin de permettre le traitement du dossier et, le cas échéant, le versement des prestations prévues.
En cas de décès d’un assuré ou d’un bénéficiaire, il est important d’en informer rapidement Solimut Mutuelle de France afin de mettre à jour le contrat et éviter toute situation administrative complexe.
Transmettre la déclaration de décès
Vous pouvez effectuer la déclaration :
- depuis votre espace adhérent
- via votre conseiller
- ou directement auprès du service dédié
👉 Solimut met à disposition une adresse spécifique :
📧 deces@solimut.fr
👉 Vous pouvez également envoyer un courrier si nécessaire.
Solimut Mutuelle de France
Service Relation Adhérents – TSA 11346
13235 MARSEILLE CEDEX 02
Solimut Mutuelle de France
Service CSMR – TSA 21123
06709 SAINT-LAURENT-DU-VAR
Documents à fournir
Pour traiter votre demande, préparez :
- un acte de décès
- le numéro de contrat
- les coordonnées du déclarant
- éventuellement des justificatifs complémentaires (selon contrat)
👉 Un dossier complet permet un traitement plus rapide.
Traitement de votre demande
Après réception de votre dossier :
- si aucune prestation n’est prévue :
un courrier de confirmation vous sera envoyé - si une prestation est prévue (capital décès, remboursement, allocation obsèques) : des justificatifs complémentaires pourront vous être demandés
📞 Vous avez besoin d’aide pour effectuer cette démarche ou constituer votre dossier ?
Nous sommes là pour vous accompagner avec bienveillance :
- Téléphone : 01 89 70 37 27
-
💬 WhatsApp : 07 45 88 22 92
-
📝 Formulaire de contact en ligne
Un conseiller vous guide pas à pas dans cette situation.