Comment créer ou me connecter à mon espace personnel Groupama?

Pour accéder à votre espace personnel Groupama, voici les étapes pour vous connecter à un compte existant ou créer votre compte pour la première fois, afin de gérer vos contrats et remboursements en ligne.

1. Connexion à votre compte existant

• Se rendre sur le site de Groupama : authentification.groupama.fr   puis cliquer sur " me connecter " en haut à droite.
•  Entrez vos identifiants ( email et mot de passe)
• Puis cliquer sur "me connecter" pour accéder directement à votre espace personnel.
  

En cas d'oubli de vos identifiants, cliquez "identifiant oublié" ou "mot de passe oublié" et suivez les étapes pour réinitialiser vos identifiants.

2. Première connexion / création de compte

• Se rendre sur le site de Groupama : authentification.groupama.fr puis cliquez sur " me connecter " en haut à droite .
• Cliquez sur "Première connexion".
• Sur la page principale, cliquez sur " Commencer  ".
  
• Saisissez votre numéro client et suivez les instructions à l'écran
• Si vous ne connaissez pas votre numéro client :
• Cliquez sur " Je ne connais pas mon numéro client ".
• Vous serez redirigé vers une page où vous devez sélectionner votre profil : "Particulier "ou "Professionnel ".
• Remplissez ensuite les informations demandées :
  • Nom
  • Prénom
  • Date de naissance
  • Code postal (si vous habitez à l’étranger, cochez la case correspondante)
• Cliquez sur Continuer et suivez le reste de la procédure pour finaliser la création de votre compte.

Une fois le compte créé ou la connexion effectuée, vous pourrez gérer vos contrats, suivre vos remboursements et contacter votre conseiller directement en ligne.