Comment contacter le service client Cegema ?

Le service client Cegema est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre contrat, vos remboursements, votre carte de tiers payant ou vos informations personnelles.

Comment contacter le service client Cegema depuis l’espace assuré ?

La méthode recommandée pour contacter Cegema est de passer par votre espace assuré Cegema.

Depuis la page d’accueil de votre espace personnel :

• repérez l’icône représentant un petit bonhomme,
• cliquez sur le bouton « Nous contacter ».

Cet espace vous permet :

• de consulter les coordonnées de contact de Cegema,
• d’accéder à un formulaire de contact, et de formuler votre demande directement en ligne (question, réclamation, demande d’information).

Vous pouvez contacter le service client pour toute question liée à :

• votre contrat ou vos garanties,
• le suivi de vos remboursements,
• votre carte de tiers payant,
• la mise à jour de vos coordonnées.

Comment contacter Cegema par e-mail ?

Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante :
✉️ moncontratsante@cegema.com

Comment contacter Cegema par téléphone ?

Pour un échange direct avec un conseiller, vous pouvez contacter le service client Cegema par téléphone au : 04 92 02 08 50