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Comment contacter le service client Apicil?

Trouvez facilement les différents moyens pour joindre le service client Apicil selon votre besoin : santé, prévoyance ou assistance.

Si vous avez une question, besoin d’un document ou d’une assistance pour votre contrat santé ou prévoyance, plusieurs solutions sont disponibles pour contacter Apicil :

Par téléphone

  • Particuliers, salariés ou indépendants : 04 72 27 72 72
    Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (appel non surtaxé).

En ligne

  • Rendez-vous sur votre Espace Client Apicil pour poser une question, suivre un dossier ou envoyer un document.
  • Vous pouvez également remplir le formulaire de contact en ligne disponible sur la page officielle “Contactez-nous”.


    Me connecter à mon espace

Par courrier

Adressez votre demande à l’adresse correspondant à votre contrat :

  • Assurance santé :
    Groupe Apicil – TSA 35571 – 51 Boulevard Marius Vivier-Merle – 69501 Lyon Cedex 03
  • Prévoyance ou retraite :
    Groupe Apicil – TSA 15569 – 51 Boulevard Marius Vivier-Merle – 69501 Lyon Cedex 03

📌 Astuce : pensez à indiquer votre numéro d’adhérent et vos coordonnées complètes pour un traitement plus rapide de votre demande.

 

Besoin d’aide pour joindre Apicil ou comprendre votre contrat ?
Contactez notre équipe SCA, nous vous accompagnons gratuitement :


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