Comment contacter le service client Alptis ?

Les différents moyens de contact :

1. Depuis votre espace adhérent

• Connectez-vous sur adherent.alptis.org
• Allez dans le menu « Aide et contact »
• Choisissez l’objet de votre demande et remplissez le formulaire de contact
• Vous pouvez aussi joindre des documents directement

2. Par téléphone

Appelez le 04 72 36 16 20
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé)

3. Par courrier postal

Vous pouvez adresser vos courriers à l’adresse mentionnée sur vos documents contractuels (cf. votre carte de tiers payant ou votre attestation de garanties).

Besoin d’un accompagnement personnalisé ?

Si vous avez souscrit votre contrat via Social Consulting Assur, notre équipe peut vous aider à :

• Poser vos questions à Alptis
• Transmettre vos documents
• Régler un litige ou une difficulté administrative

Écrivez-nous à gestion@socialconsultingassur.com avec vos informations (nom, prénom, numéro de contrat), et nous nous chargeons du reste sans frais.